Le programme Go Siyaha, lancé par le Ministère du Tourisme en partenariat avec Maroc PME et la CNT (Confédération Nationale du Tourisme), est un levier majeur de la relance touristique et de la nouvelle souveraineté touristique du Maroc.

Son ambition :

  • soutenir l’investissement touristique privé,
  • dynamiser l’offre d’animation touristique,
  • accélérer la croissance verte et la transition écologique du secteur.

Grâce au volet Appui à l’Investissement, vous pouvez bénéficier d’une prime à l’investissement pouvant aller jusqu’à 35 % de votre projet, et jusqu’à 40 % de prime supplémentaires sur les volets développement durable via Tatwir / Tatwir Siyaha.

Qu'est-ce que le volet "Appui à l'Investissement" de Go Siyaha ?

Les objectifs du programme : créer une nouvelle génération d'expériences touristiques

Le volet Appui à l’Investissement de Go Siyaha s’inscrit dans la feuille de route 2023-2026 du tourisme Maroc :

  • Moderniser et diversifier l’offre : au-delà de l’hôtellerie classique, encourager des projets innovants d’animation touristique, d’hôtellerie, de restauration classée et de transport touristique.
  • Renforcer l’attractivité des destinations (Marrakech, Agadir, Fès, Dakhla, etc.) auprès du touriste international comme du touriste local.
  • Stimuler l’offre d’animation (sport, culture, loisirs, nature, digitalisation tourisme, artisanat, etc.) pour augmenter la compétitivité des territoires.
  • Accélérer l’intégration de la croissance verte et du développement durable dans les projets.

Les 3 piliers de Go Siyaha

  1. Appui à l’investissement (Prime)

    • Subvention entreprise directe, exprimée en % du coût du projet, selon le type de projet.
  2. Assistance technique (Conseil et expertise)

    • Prise en charge d’une grande partie de l’expertise technique, du conseil stratégique, du marketing ou d’études de faisabilité pour sécuriser votre investissement.
  3. Croissance verte (Transition écologique via Tatwir / Tatwir Siyaha)

    • Programme dédié à la transition écologique, à l’optimisation des ressources (eau, énergie) et à la réduction de l’empreinte carbone des projets touristiques.

Qui peut bénéficier de l'appui financier Go Siyaha ? (Éligibilité)

Profils des porteurs de projets

Peuvent candidater au programme Go Siyaha :

  • Entreprises en création : porteurs de projets souhaitant lancer une structure dans le tourisme Maroc.
  • Personnes physiques ou morales de droit privé : y compris SARL, SA, SNC, etc.
  • Coopératives existantes : notamment les coopératives à forte valeur ajoutée œuvrant dans l’artisanat, les produits du terroir, l’animation culturelle ou les services touristiques.

L’essentiel : votre projet doit relever d’un investissement touristique répondant au cahier des charges de Go Siyaha.

Secteurs et activités ciblés

Les activités suivantes sont particulièrement visées :

  • Hébergements touristiques classés (hôtels, maisons d’hôtes, auberges, etc.)

    • Avec une offre d’animation intégrée ou adossée (spa, centre de bien‑être, activités sportives, culturelles, etc.).
  • Restaurants touristiques classés

    • S’ils s’inscrivent dans une logique de mise en valeur de la destination, de la gastronomie locale et/ou d’offre d’animation touristique.
  • Animations touristiques prioritaires :

    • Activités sportives : parcs d’aventures, circuits VTT, sports nautiques, randonnées guidées, trekking, etc.
    • Activités culturelles : centres d’artisanat interactifs, musées vivants, expériences immersives, spectacles, festivals.
    • Activités de loisirs : parcs de loisirs éco-responsables, parcs thématiques, circuits de découverte, circuits de randonnée digitale (applications mobiles, réalité augmentée), escape games, etc.
  • Coopératives à forte valeur ajoutée :

    • Coopératives d’artisanat ou de terroir développant une offre d’animation (ateliers, démonstrations, visites, expériences pour touristes).

Critères de taille d'entreprise

  • Le programme cible principalement les PME :
    • Chiffre d’affaires ≤ 200 MDH HT.
  • L’entreprise doit respecter les critères d’éligibilité de Maroc PME (taille, forme juridique, conformité fiscale et sociale…).

Montants et taux des primes : combien pouvez-vous recevoir ?

Projets d'Animation Touristique

Pour les projets purement orientés animation touristique (sport, culture, loisirs, expériences innovantes) :

  • Prime pouvant atteindre 35 %
  • Pour les investissements compris entre 1 et 10 MDH TTC

Exemples de projets :

  • Parc d’aventures outdoor éco‑conçu,
  • Centre d’interprétation du patrimoine avec médiation digitale,
  • Concept store artisanal avec ateliers participatifs,
  • Plateforme d’offre d’animation innovante basée sur la digitalisation tourisme.

Projets d'Hébergement avec Animation

Pour les projets d’hébergement classé (hôtel, maison d’hôtes, riad, auberge, écolodge…) intégrant une offre d’animation touristique :

  • Prime pouvant atteindre 30 %
  • Pour des projets de moins de 10 MDH TTC

Ici, l’animation peut prendre la forme de :

  • Spa & bien‑être,
  • Activités sportives (yoga, surf, randonnées guidées),
  • Programmation culturelle (concerts, expositions, ateliers).

Le bonus "Croissance Verte" (Tatwir / Tatwir Siyaha)

En complément :

  • Possibilité de mobiliser des primes allant jusqu’à 40 % sur des investissements liés à la croissance verte et au développement durable :
    • Efficacité énergétique (solaire, LED, isolation),
    • Gestion de l’eau (récupération, goutte‑à‑goutte, recyclage),
    • Gestion des déchets, économie circulaire,
    • Équipements et démarches de transition écologique.

Ce volet est stratégique car :

  • Il est fortement aligné avec les priorités du Ministère du Tourisme.
  • Il renforce la crédibilité de votre projet auprès du comité public-privé d’évaluation.
  • Il augmente la probabilité d’obtenir une prime à l’investissement plus significative.

Modes de financement et apport personnel requis

La règle de l'apport propre : minimum 15 % à 20 %

La prime Go Siyaha ne remplace pas votre apport propre (fonds propres), elle vient le compléter. En général :

  • Prévoir au moins 15 % à 20 % d’apport propre du coût global du projet.

Comment justifier cet apport propre ? (point souvent négligé par les concurrents)

  • Attestation bancaire mentionnant le montant disponible,
  • Blocage de fonds sur un compte dédié au projet,
  • Relevés montrant des fonds propres suffisants,
  • Apports en nature valorisés (à confirmer selon le cahier des charges : terrain, bâtiment, équipements déjà acquis).

Plus votre apport est clair et sécurisé, plus votre dossier de candidature rassure Maroc PME et ses partenaires.

Solutions de financement complémentaires

Pour le reste du financement, plusieurs solutions peuvent se combiner :

  1. Crédit bancaire ou cofinancement (max ~50 %)

    • Prêt d’investissement auprès d’une banque, souvent exigé pour les projets de taille moyenne à grande.
    • La banque apprécie positivement la présence d’une subvention entreprise de type Go Siyaha.
  2. Leasing professionnel et crédit fournisseur

    • Financer les équipements touristiques (véhicules de transport touristique, matériel sportif, mobilier hôtelier, cuisine professionnelle) via du leasing.
  3. Financement participatif (max ~50 %)

    • Équity crowdfunding ou financement participatif dédié aux PME.
    • Intéressant pour des projets innovants à fort impact territorial et social.
  4. Autofinancement

    • Utilisation de trésorerie existante pour limiter le recours à la dette.

L’idée est de construire un montage financier équilibré combinant : apport propre + crédit bancaire + prime à l’investissement + éventuellement Tatwir Siyaha.

Parcours de candidature : les 6 étapes pour réussir (UX Flow)

Voici un parcours simple pour visualiser votre démarche :

  1. Inscription

    • Créez votre compte sur la plateforme JISR L’MOKAWALA (rubrique Go Siyaha) accessible via le site de Maroc PME.
  2. Présélection

    • Après inscription, vous recevez le dossier d’appel à projets, le cahier des charges et le modèle de Business Plan touristique à respecter.
  3. Dépôt du dossier

    • Préparez et déposez :
      • Une version numérique (téléversement sur la plateforme),
      • Une version physique (dossier complet déposé ou envoyé à l’adresse de Maroc PME, selon les instructions de l’appel).
  4. Évaluation par le comité public-privé

    • Votre projet est analysé par un comité public-privé (Maroc PME, Ministère du Tourisme, CNT et partenaires).
    • Les points clés : viabilité financière, innovation, impact sur l’offre d’animation et la croissance verte.
  5. Contractualisation

    • En cas de validation, signature d’une convention avec l’Agence Maroc PME précisant :
      • le montant de la prime à l’investissement,
      • le calendrier,
      • les obligations de chaque partie.
  6. Déblocage des fonds

    • Les primes sont généralement versées par tranches, en fonction de l’avancement du projet :
      • acquisition des équipements,
      • réalisation des travaux,
      • démarrage de l’activité.

Pourquoi l'assistance technique est-elle cruciale pour votre projet ?

Prise en charge du conseil : jusqu'à 90 % du coût des prestations

Le volet Assistance technique de Go Siyaha est souvent sous‑exploité :

  • Il peut couvrir jusqu’à 90 % du coût de certaines prestations d’expertise technique.
  • Il vous permet de recourir à des cabinets ou experts en :
    • ingénierie de projets touristiques,
    • accompagnement PME,
    • gestion opérationnelle,
    • digitalisation tourisme, etc.

Domaines d'intervention

Parmi les axes d’intervention possibles :

  • Stratégie financière & montage de projet

    • Élaboration des prévisionnels, plan de financement, structuration de l’apport propre, gestion des flux de trésorerie.
  • Excellence opérationnelle

    • Mise en place de procédures, amélioration de la qualité de service, standardisation de l’expérience client.
  • Marketing digital & commercialisation

    • Stratégie de présence en ligne, réseaux sociaux, référencement, OTA, site web, expérience mobile.
  • Transformation verte & développement durable

    • Audit énergétique, plan de transition écologique, démarches de certification, intégration de solutions Tatwir / Tatwir Siyaha.

Conseils d'expert pour maximiser vos chances de sélection

1. Soigner le Business Plan

Un business plan touristique convaincant doit :

  • Préciser votre positionnement (hôtellerie, restauration classée, animation, agence de voyage, transport touristique, etc.).
  • Mettre en avant le caractère innovant de votre offre d’animation (contenu, cible, expérience, digitalisation).
  • Montrer la viabilité économique :
    • hypothèses de chiffre d’affaires réalistes,
    • maîtrise des coûts,
    • cohérence avec le marché local (Marrakech, Agadir, etc.).

Pour aller plus loin, prévoyez un maillage interne vers un article dédié du type :
« Comment rédiger un Business Plan pour un projet touristique au Maroc ? »

2. Anticiper les délais

  • La préparation du dossier (études, autorisations, maquettes, devis) prend du temps.
  • Le passage en comité public-privé et la contractualisation nécessitent aussi des délais administratifs.
  • Plus vous lancez le montage financier tôt (banque, leasing, financement participatif), plus vous êtes prêt à répondre rapidement aux demandes de Maroc PME.

3. Recours aux prestataires externes : est-ce finançable ?

  • Oui, une partie des prestations externes (études, ingénierie, marketing, conseil stratégique) peut être éligible à l’Assistance technique.
  • L’important est :
    • que le prestataire soit qualifié,
    • que la prestation soit clairement liée au développement du projet,
    • que les devis et contrats soient bien documentés dans votre dossier de candidature.

FAQ - Tout savoir sur l'appui à l'investissement Go Siyaha

1. Est-ce que les entreprises existantes peuvent postuler ?

Oui. Les entreprises déjà en activité peuvent postuler, à condition de présenter :

  • un nouveau projet d’investissement (extension, diversification, nouvelle offre d’animation, montée en gamme, transition écologique),
  • ou un projet d’amorçage sur une nouvelle activité touristique.

2. Quel est le délai de réponse moyen de Maroc PME ?

Les délais peuvent varier selon les appels et le nombre de dossiers :

  • Compter en général plusieurs semaines entre :
    • le dépôt du dossier complet,
    • l’évaluation en comité public-privé,
    • et la notification de la décision.

D’où l’importance d’anticiper et de déposer un dossier complet dès le premier envoi.

3. Peut-on cumuler Go Siyaha avec d'autres subventions ?

En principe :

  • Le cumul est parfois possible mais doit respecter les règles de chaque dispositif (plafonds, pourcentages, nature des dépenses).
  • Il est impératif de préciser dans votre dossier l’ensemble des aides publiques sollicitées (nationales, régionales, internationales).

Vérifiez toujours les conditions de cumuls de subventions mentionnées dans le cahier des charges de l’appel à projets.

4. Qu’entend-on précisément par "Animation Touristique" ?

L’animation touristique regroupe :

  • toutes les activités et expériences proposées au touriste en complément de l’hébergement et de la restauration ;
  • l’objectif est de créer de la valeur et d’enrichir l’expérience de séjour :
    • visites guidées, circuits thématiques, expériences immersives,
    • activités sportives, nature, bien‑être,
    • animations culturelles, artisanat vivant, ateliers participatifs,
    • produits basés sur la digitalisation (applications, réalité augmentée, gamification).

Elle est au cœur de la compétitivité des destinations et de l’attractivité destination pour le touriste international comme national.